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Lo Sportello Unico per le
Attività Produttive può essere uno dei fattori per lo sviluppo
di azioni di marketing territoriale finalizzato ad attrarre
insediamenti produttivi contribuendo con la gestione del
procedimento unico alla semplificazione amministrativa.
Il sistema informatico è basato sulla soluzione ASM SUAP Client
già attualmente in uso presso diversi Sportelli Unici ed è
sviluppato per prevedere ulteriori funzionalità in particolare,
relativamente alla gestione del Back Office con la gestione degli
endoprocedimenti, la gestione della fase di Pre-istruttoria
antecedente la presentazione della pratica, la gestione dei
collegamenti degli enti interni ed esterni interessati dal
procedimento autorizzatorio, guide interattive degli adempimenti in
funzione del tipo ti attività produttiva di interesse; il progetto
può integrare anche il sistema della firma elettronica;
Le
sue principali funzionalità sono:
A) Per lo
Sportello Unico:
1.
Consente di inserire in un archivio
informatico (un database) tutti i principali dati sulle pratiche
degli Sportelli Unici, suddivisi per ente e per tipologia.
2.
Consente di pubblicare i dati inseriti,
in tutto o in parte, sul sito Internet, in modo che siano
liberamente visionabili dai cittadini.
3.
Consente di recuperare e modificare o
eliminare i dati sulle pratiche oppure di rimuoverli dalla
pubblicazione.
4.
Consente di pubblicare nel sito,
utilizzando strumenti di larga diffusione (Microsoft Office o Front
Page 2003) documenti, modulistica ed ogni informazione desiderata.
5.
Consente di pubblicare informazioni in
una sezione specifica per ogni ente parte dello Sportello Unico, che
potrà essere eventualmente allargata, in modo da diventare il sito
internet generale dell’Ente.
6.
Consente di comunicare con gli utenti
attraverso la posta elettronica o utilizzando appositi moduli html.
B) Per gli
utenti
1.
Possono accedere via Internet alle
informazioni sugli adempimenti necessari ad attivare i procedimenti
dello Sportello Unico;
2.
Possono visionare e scaricare la
modulistica necessaria;
3.
Possono visionare l’elenco delle
domande presentate e le informazioni relative all’iter di ogni
pratica, consultando direttamente l’archivio informatico dello
Sportello Unico, limitatamente alle informazioni marcate come
pubblicate;
4.
Possono inviare richieste via posta
elettronica o via modulo html allo Sportello Unico ed eventualmente
comunicare con il personale dello sportello.
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